Comment se passe la livraison TNT?

Comment se passe la livraison TNT?

Délais, livraison et suivi TNT En cas d’absence du destinataire, le colis est déposé dans le Relais Colis ® le plus proche. Le destinataire en est averti par email ou SMS. La durée de mise en instance est de 10 jours. Au delà de cette période, le colis est retourné à l’expéditeur.

Quand passe livreur TNT?

Livraison à horaires garantis : 9h, 10h pour les expéditions en France et avant 9h, 10h ou 12h pour les expéditions à l’international… Livraison à jours garantis : service de livraison garanti le samedi également.

Comment retrouver un livreur TNT?

Il suffit de vous rendre dans la rubrique suivi colis de tnt.fr, muni du numéro de bon de transport de votre colis. Vous pourrez alors renseigner votre e-mail.

Comment annuler un bon de transport TNT?

Pour effectuer une demande d’annulation de ramassage, vous pouvez contacter directement le service client TNT national ou le service client TNT international grâce aux coordonnées que vous trouverez sur notre page dédiée.

Comment savoir si le livreur est passé?

Si votre colis a été expédié par transporteur, un avis de passage vous est laissé dans votre boîte aux lettres, il vous suffit alors d’appeler au numéro local du transporteur pour fixer un autre rendez-vous (qui ne vous sera pas refacturé).

Comment contacter le livreur TNT?

Contacter le service client TNT par téléphone: Pour le service client national, composez le numéro suivant: 0825 033 033. L’appel est facturé 0,15 € TTC par minute. Horaires d’ouverture: Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7 heures à 19 heures et le samedi, de 8 heures à 12 heures.

Comment suivre un colis en France?

En tant qu’expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l’outil en ligne Track & Trace ou grâce à l’app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d’encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.

Où trouver le numéro de bon de transport TNT?

Le numéro de bon de transport à 16 ou 9 chiffres se trouve sur la partie gauche de la facture, environ 3 cm en-dessous du numéro de client.

Où trouver le numéro de bon de transport?

Numéro de bon de transport pré-imprimé. Exemplaire expéditeur à conserver. Code à barres dédié à l’identification du colis.

Où va un colis en cas d’absence?

Si vous êtes absent le jour du passage de La Poste, le colis sera déposé au bureau de Poste dont vous dépendez.

Où va mon colis si je ne suis pas chez moi?

Si le colis est présenté au domicile du destinataire et que ce dernier est absent, vos documents et/ou marchandises sont alors mis en instance : Dans le relais Pickup le plus proche ou, Au bureau de poste le plus proche ou, Dans l’agence Chronopost de distribution.

Comment contacter le transporteur?

Contacter votre service client avec le 118 001 L’annuaire des transporteurs et services de livraison vous permettra de communiquer avec le conseiller de votre transporteur et de connaitre tous les détails sur l’envoi, le suivi, l’acheminement et la livraison de votre commande jusqu’à votre domicile ou point Relais.