Comment se passe un remboursement eBay?
Comment se passe un remboursement eBay?
Suivez ces étapes pour obtenir votre remboursement en toute simplicité.
- Contactez le vendeur. En cas de commande non reçue ou non conforme, rendez-vous sur Mon eBay, vous pourrez alors visualiser votre historique d’achat et sélectionner l’objet concerné.
- Demandez à eBay d’intervenir.
- Obtenez rapidement votre remboursement.
Comment joindre le service eBay?
Contacter Ebay par téléphone non surtaxé : Pour acheter ou vendre un objet, pour annuler un achat, modifier une annonce ou s’il vous est impossible de mettre en vente un objet vous pouvez composer le numéro suivant : 01 70 37 95 88. Le service est disponible entre 9 h et 18 h du lundi au vendredi.
Quels sont les frais d’options sur eBay?
Frais d’options (optionnels) : pour augmenter vos chance de vendre l’objet, eBay vous propose des options payantes comme des sous titres ou prix de réserve pour vos annonces et qui sont facturées lors de la création de l’annonce sur ebay. Commission sur le prix final (8\%) : Vous payez cette commission uniquement si votre objet est vendu.
Quel est le litige relatif au paiement?
Un litige relatif au paiement est ouvert lorsqu’un acheteur introduit un rejet de débit ou un autre type de litige auprès de son établissement de paiement (par exemple, son émetteur de carte de crédit ou PayPal). La décision finale relative au remboursement de l’acheteur est prise par l’établissement de paiement.
Comment obtenir un remboursement sur eBay?
Les acheteurs ne peuvent pas utiliser plusieurs modes de résolution pour obtenir un remboursement. Si un acheteur ouvre un litige, eBay clôture immédiatement les annulations de commande, les signalements d’objet non reçu, les demandes de retour ou les litiges dans le cadre de la Garantie client eBay qui ont été ouverts pour la même transaction.
Quelle est la mise en vente gratuite sur eBay?
La mise en vente d’objets sur eBay est facile, sécurisée et généralement gratuite. Vous bénéficiez d’un quota mensuel d’annonces gratuites et vous ne payez des frais que lorsque votre objet est vendu, quand vous ajoutez des options de mise en vente supplémentaires ou lorsque vous sponsorisez vos annonces.