Comment faire une reclamation a GLS?

Comment faire une réclamation à GLS?

Le numéro GLS pour les réclamations est le 0806 006 006. Ce numéro est gratuit est disponible du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00. Vous pouvez également contacter les bureaux administratifs au 08 25 34 34 34 pour 0,18 € la minute plus le prix d’un appel du lundi au vendredi entre 9h00 et 12h00 et de 14h00 à 18h00.

Comment fonctionne GLS Express?

Besoin d’envoyer un colis pour le lendemain avant 13H? La ponctualité est l’essence même des livraisons express. Qu’ils contiennent des pièces de rechange ou des documents, les envois urgents arrivent à destination à l’heure. Le montant de la garantie souscrit est remboursé pour le colis express hors délais.

Quel est le temps de livraison de votre colis Royal Mail?

Le temps de transit du colis, ou le temps nécessaire à la livraison de votre colis, de la Royal Mail variera en fonction des options de livraison choisies, de votre destination finale et de la taille et du poids de votre colis particulier.

Est-ce que le colis est volé?

Il faut savoir qu’une fois que le colis est dans votre boîte, il peut aussi être volé, beaucoup de personnels ont les clés des BAL, des passes. Dans ce cas, La Poste n’est pas responsable car le colis a bien été livré, tant pis pour vous si vous avez demandé un envoi sans signature.

Est-ce que les vols de colis sont plus nombreux?

Tout à fait, affirme l’Office de la protection du consommateur (OPC), qui signale que les cas de vol de colis sont de plus en plus nombreux.

Quel est le chiffre d’affaires de Royal Mail?

Routant le courrier et les colis vers plus de 29 millions d’adresses en Angleterre, Royal Mail emploie près de 150,000 personne et réalise un chiffres d’affaires de 9,7 milliards de livres sterling. Vous avez expédié un colis au Royaume-Uni ou attendez un colis pris en charge par Royal Mail et voulez effectuer un suivi de livraison?