Pourquoi Amazon me demande de reinitialiser mon mot de passe?
Pourquoi Amazon me demande de reinitialiser mon mot de passe?
Il ne s’agit pas d’une tentative de phishing, Amazon a envoyé un mail à ses clients leur demandant de modifier leur mot de passe en raison d’un problème de sécurité.
Comment changer de profil sur Prime vidéo?
Cliquez sur Gérer les profils, puis cliquez sur Modifier le profil sur l’écran suivant. Sélectionnez le profil que vous souhaitez modifier, sans oublier d’enregistrer vos modifications. L’option permettant de supprimer des profils est également présentée sur cet écran.
Comment retrouver son code Amazon Prime?
Pour réinitialiser votre mot de passe:
- Cliquez Aide avec le mot de passe.
- Lorsque vous y êtes invité, saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone mobile associé à votre compte Amazon et sélectionnez Continuer.
- Saisissez le OTP reçu et sélectionnez Continuer.
- Créez un mot de passe.
Comment restaurer votre compte Amazon?
Si vous n’utilisez plus l’adresse e-mail associée à votre compte Amazon, vous pouvez contacter le Service clients pour vous aider à restaurer l’accès à votre compte.
Quelle est la procédure à suivre si vous ne vous connectez pas à Prime Video?
Procédure à suivre si vous ne parvenez pas à vous connecter ou à vous déconnecter de Prime Video, ou si vous voyez des codes d’erreur tels que 5005. Vérifiez que vous utilisez les informations correctes pour le compte sur lequel vous souhaitez utiliser Prime Video.
Comment profiter d’Amazon Prime Video?
Toujours facile. Déroulez enfin la page jusqu’en bas et cliquez sur « Partagez vos avantages Amazon Prime » écrit en orange. Vous n’aurez plus qu’à entrer le nom de la personne ainsi que son adresse mail et le tour est joué, elle recevra une invitation. Votre proche aura donc désormais accès à Prime Video, mais ce n’est pas tout.