Quels sont les indicateurs commerciaux?
Quels sont les indicateurs commerciaux?
Quels sont les principaux indicateurs commerciaux?
- L’atteinte des objectifs.
- Le montant moyen d’une transaction.
- Le taux de conversion (ou transactions conclues).
- Le chiffre d’affaires.
- Les opportunités perdues.
- La marge brute.
- Le taux de satisfaction client.
- Le coût d’acquisition.
Qu’est-ce que les indicateurs commerciaux?
Un indicateur de vente – ou indicateur commercial – est un outil d’appréciation et d’aide à la décision (évaluation, pilotage et ajustements). L’indicateur vous permet, grâce à des coefficients, de mesurer méthodiquement un résultat, une évolution ou une situation.
Quels sont les différents documents commerciaux?
Les différents documents commerciaux au gré de la relation commerciale. De l’initiation de la relation à la facturation des ventes, chaque type de document commercial a pour finalité de sécuriser les transactions entre le vendeur et l’acheteur.
Quels sont les documents commerciaux au gré de la relation commerciale?
Les différents documents commerciaux au gré de la relation commerciale Les conditions générales de vente Le devis Le bon de commande Le bon de livraison La facture de vente
Comment établir vos documents commerciaux?
Guide pour établir vos documents commerciaux : facture, cgv, devis… Le processus de vente est jalonné de documents commerciaux régissant les conditions contractuelles entre l’acheteur et le vendeur.
Quelle est la étape incontournable de la vente?
Dans la suite logique, après la prise de contact par téléphone ou en face à face, une fois que vous avez su séduire votre contact pour lui donner envie d’aller plus loin, il faudra prendre le soin de réaliser une étape de la vente incontournable : la découverte des besoins et motivations.