Comment contacter les services PlayStation?

Comment contacter les services PlayStation?

Le service client par téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 et peut être appelé au 01 70 70 07 78. Un assistant virtuel est également disponible sur le site : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/#!/ où il est possible de poser une question courante afin de recevoir de l’aide.

Comment recuperer mes jeux PS4?

Allez dans « Paramètres » > cliquez sur « Gestion des données d’application sauvegardées ». Choisissez « Données sauvegardées sur le stockage en ligne » > « Télécharger sur le stockage système ». Sélectionnez et cochez les jeux relatifs que vous avez sauvegardés dans le stockage en ligne > cliquez sur « Télécharger ».

Comment faire marcher la garantie PlayStation?

1. Pour toute réclamation dans le cadre de cette Garantie, appelez le Service clientèle local ou rendez-vous à l’adresse https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/ afin de connaître les instructions relatives au renvoi.

Comment faire marcher la garantie Sony?

Afin de pouvoir bénéficier de votre garantie, vous devez pouvoir presenter une facture valide. Si vous n’êtes pas en mesure de presenter une facture valide, le Centre de Réparation Agréé se verra contraint de vous envoyer un devis, indépendamment de vos conditions de garantie.

Comment joindre PlayStation par mail?

Vous pouvez les appeler avec ce numéro de téléphone : 01 55 90 34 34. Vous pourrez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible de leur envoyer un courriel à cette adresse e-mail : [email protected].

Quelle est la compatibilité avec la PS5?

En revanche, la DualShock 4 est compatible PS5. A noter qu’il est aussi possible de relier un clavier ou une souris à la PS5. Leur configuration s’effectue au même endroit que la DualSense. Autre fonctionnalité de la PlayStation 5, la prise en charge du casque Pulse, ou n’importe quel accessoire du genre, permettant de profiter de l’audio 3D.

Quelle est la version numérique de la PS5?

La PS5 édition numérique est une version entièrement numérique de la console PS5, sans lecteur de disque. Ouvrez une session de votre compte PlayStation Network et rendez-vous dans la boutique PlayStation®Store pour acheter et télécharger les jeux.* *Compte PlayStation Network requis. Conditions générales en vigueur — playstation.com/PSNTerms.

Comment télécharger le jeu PS4?

Sélectionnez « Télécharger » (ou achetez la à un prix abaissé) pour télécharger/acheter le contenu. Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez jouer à la version digitale du jeu PS5 en insérant le disque du jeu PS4.

Comment jouer à des jeux PS4 sur un SSD externe?

Lorsque vous souhaitez jouer à un titre PS5 qui se trouve sur un lecteur USB externe, il vous suffit de transférer le jeu sur le SSD interne via le menu Options dans votre Bibliothèque. Vous pouvez jouer à des jeux PS4 directement à partir d’un lecteur USB externe ou du SSD interne.