Comment suivre une commande chez Apple?

Comment suivre une commande chez Apple?

Une fois connecté avec votre identifiant Apple et votre mot de passe, sélectionnez Modifier mes commandes. Sur la page Vos commandes, sélectionnez Suivi de l’expédition. Une fenêtre s’affichera et vous indiquera la date de livraison estimée de l’article, le numéro de suivi et l’adresse de livraison.

Pourquoi ma commande Apple est en attente?

Si ton paiement a été refusé et que la mention « en attente de paiement » apparaît, on peut supposer que tu doives valider de nouveau ta commande en procédant au paiement.

Comment annuler une commande en attente Apple?

Annuler la commande Pour annuler une commande ou un article, rendez-vous sur la page État de votre commande(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur la page Vos commandes, trouvez l’article que vous souhaitez annuler puis choisissez Annuler l’article.

Quel est le transporteur d’Apple?

UPS
UPS est un important transporteur impliqué dans le lancement et livre des iPhone et des iPad aux magasins, aux centres de distribution et aux clients dans plus de 20 pays.

Comment trouver le numéro de commande Apple?

Lorsque vous passez commande sur l’Apple Store en ligne, un numéro de commande Web, repris dans les e-mails ultérieurs de l’Apple Store, vous est attribué au moment du règlement. Vous pouvez utiliser ce numéro en association avec le code postal de votre adresse de livraison pour connaître l’état de votre commande.

Quel est le statut de ma commande?

– Le statut de ma commande est  » En préparation  » : Ce statut indique que votre colis est en cours de préparation pour une expédition dans les meilleurs délais. – Le statut de ma commande est  » Expédiée  » : Votre commande a été confiée au transporteur et elle est en cours d’acheminement.

Comment modifier ma commande Apple?

Comment annuler un achat App Store en attente?

Vous pouvez vous rendre sur la page servant à «Signaler un problème». Il faudra vous connecter avec votre identifiant Apple et votre mot de passe avant de pouvoir sélectionner l’achat en question. Vous pouvez aussi adresser un courrier à iTunes en suivant le modèle fourni par Apple en bas de cette page explicative.

Comment annulee une commande?

Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.

Comment se passe une livraison Apple?

Les articles en stock sont indiqués dans votre panier. Une livraison gratuite le lendemain est possible pour les commandes en stock. Les articles en stock sont indiqués dans votre panier. Pour profiter de la livraison gratuite le lendemain, vous devez passer commande avant 18 h GMT, du lundi au samedi.

Comment joindre un conseiller Apple?

Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.