Comment contacter le service clientele Amazon?

Comment contacter le service clientèle Amazon?

Notez qu’il est également possible d’appeler vous-même le service client d’Amazon au 0 800 84 77 15 depuis la France, ou au + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.

Comment contacter Amazon Prime par mail?

Dans cette même rubrique « Aide », puis « Contact », il est également possible de contacter le service client Amazon Prime Video par e-mail. Il suffit alors de cliquer sur l’onglet « E-mail » des différents contacts proposés après avoir détaillé la thématique du problème rencontré.

Comment contacter le service client Amazon France par mail?

Quelle est l’adresse mail d’Amazon?

1. [email protected] : Pour toutes questions concernant la protection des informations personnelles.
2. [email protected] : Pour toutes réclamations concernant le traitement des données à caractères personnels également.

Où trouver le formulaire de contact Amazon?

Sur l’en-tête de la page, juste en dessous de la barre de recherche, vous trouverez une rubrique « Aide ». Puis il faudra vous rendre dans la catégorie « Besoin d’aide supplémentaire » avant de finalement sélectionner « Nous contacter » pour remplir le formulaire qui suivra.

Comment contacter Amazon par mail ou téléphone?

Pour toute demande auprès du service client Amazon, obtenir des informations concernant un produit, faire part d’une requête personnelle concernant une commande, une livraison, une erreur de remboursement vous pouvez contacter les conseillers Amazon par téléphone au 0 800 94 77 15 (service gratuit depuis un poste fixe) …

Comment contacter le service client Amazon par chat?

Il vous est possible de chatter avec un conseiller sur Amazon.fr tous les jours de la semaine entre 07H00 et 00H00. Comme pour l’envoi d’e-mails suivez la même procédure que celle indiquée ci-dessus puis allez sur “chat” au lieu de e-mail ou téléphone à la fin.

Comment clavarder avec Amazon?

Ce numéro est le 1 (877) 586-3230. Un numéro sans frais où l’on peut parvenir à enfin parler à quelqu’un de chez Amazon. Ainsi si vous avez des questions sur un de vos colis, que vous voulez vous faire rembourser ou voulez signaler un colis volé, c’est là qu’il faut appeler!

Comment se faire rembourser un colis non reçu?

En cas de colis perdu par le transporteur, le client doit adresser sa demande de remboursement au vendeur. Le vendeur a l’obligation de procéder au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la demande. À défaut, le client peut engager une procédure afin de faire valoir ses droits.

Comment faire une plainte Amazon?

Le service client Amazon est disponible par téléphone au numéro suivant : 0800 847 715, et cela, gratuitement depuis votre poste fixe ou encore votre téléphone mobile selon votre opérateur.

Comment contacter Amazon pour régler votre commande?

Si vous avez une question à propos d’une commande ou un problème avec un service, vous pourriez contacter Amazon pour le régler. Lorsque vous le faites, il est possible de leur envoyer un email, de leur demander de vous appeler ou de discuter en vidéo tchat.

Comment contacter le service client Amazon par téléphone?

Pour contacter le service client Amazon par téléphone, au sujet d’une réclamation, d’une commande, ou d’un produit, nous invitons à composer le 0805 10 14 20, depuis votre téléphone. Un conseiller de l’équipe Amazon vous répondra en semaine, du lundi au samedi de 6 h à minuit et le dimanche de 10 h à 19 h.

Comment joindre Amazon par téléphone?

Comment joindre Amazon par téléphone? Pour contacter le service client Amazon par téléphone, au sujet d’une réclamation, d’une commande, ou d’un produit, nous invitons à composer le 0805 10 14 20, depuis votre téléphone. Un conseiller de l’équipe Amazon vous répondra en semaine, du lundi au samedi de 6 h à minuit et le dimanche de 10 h à 19 h.

Comment vous connecter à Amazon?

Rendez-vous sur cette page. Si vous avez un problème avec une commande ou un produit d’Amazon, vous pouvez cliquer sur ce lien ou copier l’adresse dans la barre d’adresse de votre navigateur pour vous y rendre. Si vous n’êtes pas connecté (e), entrez votre adresse email et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte et accéder à la page .