Comment faire une reclamation Mercedes?
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Comment faire une réclamation Mercedes?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par voie postale ou électronique : Mercedes-Benz France, Délégué à la Protection des Données, 7, avenue Niépce – 78180 Montigny-le-Bretonneux, [email protected].
Comment a été créé Mercedes-Benz?
Histoire par date DaimlerChrysler revend 80,1\% de Chrysler Group à Cerberus. 4 octobre: création de la société Daimler AG. KARL Benz dépose un brevet de voiture à moteur GOTTLIEB Daimler présente une calèche à moteur. DaimlerBenz et Chrysler fusionnent pour créer DaimlerChrysler.
Pourquoi on dit Mercedes-Benz?
La marque allemande est née de la fusion entre deux marques déjà existantes avec deux logos existants : Daimler et Benz. Un concessionaire de Daimler avait appelé les voitures de la marque : « Mercedes » du nom de sa fille, le logo et le nom naissent : Mercedes-Benz : le rond de Benz et l’étoile de Daimler.
Qui fabrique Mercedes?
Groupe Daimler
Aujourd’hui, l’entreprise Mercedes-Benz fait partie de Groupe Daimler, qui regroupe également diverses filiales telles que Mercedes-AMG, EvoBus, Mercedes-Benz Trucks…
Comment contacter Mercedes me?
Vous avez des questions concernant l’ID Mercedes me?
- Contactez le support technique. Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V. Postfach 1456 6201 BL Maastricht Pays-Bas.
- Appelez-nous. 01 70 48 01 53 (service et appel gratuit)
- Ecrivez-nous un e-mail. [email protected].
Comment joindre Mercedes France?
par téléphone au 00 800 17 777 777 (numéro vert – appel gratuit depuis un poste fixe). > par téléphone au 0 810 057 057 (numéro azur – prix d’un appel local depuis un poste fixe).
Où sont fabriquées les Mercedes?
Les usines des groupes motopropulseurs de Mercedes se situent en Allemagne. Il s’agit des sites de production d’Untertürkheim et de Stuttgart pour le moteur et les composants qui sont envoyés dans les autres usines de montage automobile dans le monde.
Comment déposer une plainte contre un commerçant?
Avant de déposer une plainte contre un commerçant ou de dénoncer une situation qui pose problème, vérifiez si le commerçant a manqué à l’une de ses obligations. Pour ce faire, consultez la section de notre site liée au sujet qui vous préoccupe.
Comment porter une plainte?
Pour porter plainte, vous devez communiquer avec nous pour parler à un agent. Celui-ci prendra en note tous les renseignements nécessaires en lien avec la situation. Il vérifiera si votre plainte est recevable, c’est-à-dire si son sujet relève de l’Office. Dans ce cas, il inscrira votre plainte au dossier du commerçant.
Pourquoi faire une plainte auprès de l’Office?
Il est possible que l’agent vous demande de nous faire parvenir les documents pertinents liés à votre problème : évaluation écrite, facture, contrat, document décrivant une garantie, etc. Pourquoi faire une plainte auprès de l’Office? Les plaintes que déposent les consommateurs nous sont très utiles. Elles nous permettent de :
Comment vérifier si votre plainte est recevable?
Il vérifiera si votre plainte est recevable, c’est-à-dire si son sujet relève de l’Office. Dans ce cas, il inscrira votre plainte au dossier du commerçant. L’agent pourra aussi vous fournir des outils qui vous aideront à régler votre problème.