Comment fonctionne la garantie Mercedes?

Comment fonctionne la garantie Mercedes?

La garantie s’applique sans limitation de kilométrage à compter du jour de la livraison du véhicule ou de sa première immatriculation, si elle est antérieure. Elle complète la garantie légale des vices cachés et vous donne le sentiment rassurant d’être couvert pendant les deux premières années.

Quelle est la garantie Mercedes?

Garantie de 24 mois
(1) Garantie de 24 mois : à compter de la date de livraison du véhicule. Les véhicules à usage locatif, de compétition, d’auto-école, de secours et VSL, sont exclus de cette Garantie. (2) Kilométrage illimité : sauf injecteur et catalyseur : kilométrage maximum du véhicule : 100 000 km.

Comment contacter Mercedes France?

par téléphone au 00 800 17 777 777 (numéro vert – appel gratuit depuis un poste fixe). > par téléphone au 0 810 057 057 (numéro azur – prix d’un appel local depuis un poste fixe).

Comment conserver la garantie constructeur?

Pour conserver la garantie constructeur, il faut que votre voiture fasse l’objet d’une révision qui respecte minutieusement les préconisations du constructeur. Ces dernières se trouvent dans le carnet d’entretien. En 2002, une loi a changé la donne en matière de garantie constructeur.

Ou écrire à Mercedes France?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par voie postale ou électronique : Mercedes-Benz France, Délégué à la Protection des Données, 7, avenue Niépce – 78180 Montigny-le-Bretonneux, [email protected].

Quelle est la durée de garantie d’une voiture particulière de Mercedes-Benz?

En plus des deux années de garantie d’usine, chaque nouvelle voiture particulière de Mercedes-Benz (Classe V et Classe X y compris), commandée chez un concessionnaire agréé en Belgique reçoit une année de prolongation de garantie, limitée à 200.000km. Le label qualité pour les véhicules d’occasion. Le label qualité pour les véhicules d’occasion.

Quelle est la garantie d’occasion?

Nos voitures d’Occasion sont vendues avec une garantie de 2 ans. Pour pouvoir en bénéficier, elles sont rigoureusement contrôlées, sur des points mécaniques et esthétiques, par les experts du Réseau Mercedes-Benz.

Quels sont les services de Mercedes-Benz Certified?

Une large étendue de services professionnels est à votre disposition dans le vaste réseau des Concessionnaires Agréés Mercedes-Benz. Mercedes-Benz Certified vous permet de profiter de votre véhicule d’occasion sans soucis pendant de nombreuses années.

Quel est le meilleur service de dépannage gratuit de Mercedes-Benz?

Ce service de dépannage gratuit de Mercedes-Benz vous aide à reprendre la route le plus rapidement possible en cas de problème, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Avec Mobilo, vous n’êtes jamais seul face aux imprévus. Mercedes-Benz Certified simplifie votre choix.

Comment bénéficier de la garantie constructeur?

La garantie constructeur permet aux propriétaires d’une voiture neuve de se faire rembourser ou de bénéficier d’une réparation du véhicule lorsque celui-ci tombe en panne.

Quelle est la durée légale de la garantie constructeur?

La plupart des constructeurs européens s’engagent sur l’équivalent de la durée légale de la garantie constructeur, à savoir deux ans. Historiquement réputés pour leur fiabilité, les constructeurs japonais ont, quant à eux, tous décidé d’aller au-delà de cette garantie légale.

Que faire à l’expiration de la garantie constructeur?

Afin d’éviter tout risque de « perte » de votre garantie constructeur, nous vous conseillons tout de même de prioriser les centres du réseau de la marque, mais libre à vous de vous rendre dans un garage près de chez vous ou un centre auto (Feu vert, Midas, Point S…). Que faire à l’expiration de la garantie constructeur?

Quelle est la garantie constructeur obligatoire sur toutes les voitures neuves?

La garantie constructeur obligatoire sur toutes les voitures neuves Toute voiture neuve est obligatoirement vendue avec une garantie constructeur minimale de deux ans. L’objectif principal de la loi est de protéger l’acheteur contre d’éventuels défauts cachés.

Qu’est-ce qu’un contrat de service Peugeot?

Une solution simple qui prend le relais de la garantie contractuelle PEUGEOT, des prestations d’assistance disponibles dans de nombreux pays d’Europe. La prise en charge, pièces et maind’oeuvre, des défaillances mécaniques, électriques ou électroniques au-delà de la période de garantie contractuelle.

Comment s’applique la garantie légale?

La garantie légale s’applique automatiquement à l’achat du bien, et le vendeur ne peut en aucun cas s’y soustraire. Puisqu’elle est prévue par la Loi sur la protection du consommateur (articles 37 et 38), vous n’avez besoin d’aucun document pour la faire valoir.

Quelle est la garantie de bon fonctionnement?

Aussi appelée « garantie du fabricant » ou « garantie de base », cette protection se transfère automatiquement à tout nouvel acheteur, sans frais ni condition, sur simple avis au constructeur. Sa protection s’échelonne généralement de trois à cinq ans OU de 60 000 à 100 000 km. 3. Garantie de bon fonctionnement

Quelle est la durée de la garantie de base?

Aussi appelée « garantie du fabricant » ou « garantie de base », cette protection se transfère automatiquement à tout nouvel acheteur, sans frais ni condition, sur simple avis au constructeur. Sa protection s’échelonne généralement de trois à cinq ans OU de 60 000 à 100 000 km.

Quelle est la garantie du fabricant?

Garantie conventionnelle Aussi connue sous le nom de «garantie du fabricant», il s’agit par exemple de la protection d’un an offerte à l’achat d’un téléviseur. 3. Garantie prolongée Garantie payante qui permet au consommateur de prolonger la garantie du fabricant offerte gratuitement à l’achat d’un produit.