Comment porter plainte contre un facteur?

Comment porter plainte contre un facteur?

par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l’adresse suivante : SERVICE CLIENTS – 99999 LA POSTE.

Comment avoir un conseiller bpost?

Via un formulaire en ligne (plus rapide) Au bas des pages FAQ suivantes, vous trouverez un formulaire en ligne pour signaler votre problème ou introduire une plainte. Indiquez votre situation/problème spécifique et complétez le formulaire. Cela nous permettra de vous aider au plus vite.

Comment faire si un colis est perdu?

En cas de colis perdu par le transporteur, le client doit adresser sa demande de remboursement au vendeur. Le vendeur a l’obligation de procéder au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la demande. À défaut, le client peut engager une procédure afin de faire valoir ses droits.

Où se plaindre de la Poste?

Comment déposer une réclamation au sujet de l’accueil et des services en bureau de poste?

• au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
• depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Où se plaindre de la Banque Postale?

Des conseillers de La Banque Postale vous répondront 7 jours sur 7 et 24 h/24. Vous pouvez également les joindre gratuitement au 09 69 39 99 98. vous pouvez également les contacter par courrier à La Banque Postale, Service SRP, 11 rue Bourseul, 75900 Paris Cédex 15.

Comment contacter Bpaid?

Contactez le Service Clientèle au +32 (0)2 278 55 78 (tarif national). Choisissez la touche 1.

Comment spécifier sa lettre de plainte?

Par la suite, le système demandera à l’utilisateur de spécifier la nature de sa plainte, de décrire sa plainte d’une manière plus complète, et de formuler une solution possible. L’utilisateur aura la possibilité d’individualiser sa lettre de plainte en mentionnant une référence spécifique ou en joignant des pièces en annexe.

Quel est le site pour une réclamation à la poste?

Le site pour une réclamation à la Poste concernant le courrier se trouve sur http://pst-prp.multimediabs.com/services-clients/Deposez-une-reclamation La Poste propose 6 types de réclamations possibles:

Comment transmettre sa plainte à la firme?

Dès que toutes les données requises auront été remplies, l’utilisateur pourra transmettre sa plainte à la firme avec laquelle il a un litige. Cette société recevra un e-mail contenant la plainte ainsi que les documents annexés. La société pourra y répondre par simple e-mail.

https://www.youtube.com/watch?v=tOpUHRLr2aA