Quelle est la date de retour de votre materiel chez Apple?
Table des matières
- 1 Quelle est la date de retour de votre matériel chez Apple?
- 2 Quelle est la politique de retour standard pour Apple?
- 3 Est-ce que le boîtier est plus discret que l’Airport Express?
- 4 Quel est l’intérêt de l’Airport Express?
- 5 Quel est le délai de 14 jours pour changer d’avis?
- 6 Comment acheter un téléphone mobile Free?
- 7 Est-ce que les articles sont retournés sur l’Apple Store en ligne?
- 8 Quels sont les modes de paiement propres à votre compte Apple?
- 9 Comment retourner un produit à Apple?
- 10 Quelle est la politique de retour de l’Apple Store?
- 11 Quel est l’historique de vos achats avec Apple?
- 12 Quels sont les avantages de la garantie limitée Apple?
- 13 Comment bénéficier du service de remplacement Express pour iPhone?
- 14 Quelle est l’admissibilité au remboursement d’Apple?
- 15 Comment annuler votre demande de récupération?
- 16 Quelle est la durée de la garantie Apple Care?
- 17 Combien de jours faut-il attendre pour récupérer votre iPhone?
- 18 Est-ce que votre iPhone a été endommagé?
- 19 Pourquoi Apple n’effectue plus de réparations sur les produits obsolètes?
Quelle est la date de retour de votre matériel chez Apple?
Les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur chez Apple. Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre matériel standard.
Quelle est la politique de retour standard pour Apple?
Politique de retour standard. Les retours peuvent être effectués via notre site web de libre-service . Les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur chez Apple. Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre matériel standard.
Est-ce que vous avez des problèmes avec un produit d’Apple?
Si vous rencontrez des problèmes avec un produit d’une marque autre qu’Apple ou si vous avez l’impression qu’il est défectueux, veuillez appeler immédiatement le service Clientèle de l’Apple Store pour en faire état.
Comment retourner un article dans un Apple Store?
Si vous avez acheté votre article dans un Apple Store, vous pouvez le retourner dans n’importe quel Apple Store du même pays pour l’échanger. Les échanges d’articles sont soumis à la disponibilité des produits concernés en magasin.
Les retours peuvent être effectués via notre site web de libre-service. Les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur chez Apple. Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre matériel standard.
Est-ce que le boîtier est plus discret que l’Airport Express?
C’est lent, votre Box doit faire au moins la même chose et sûrement mieux. Le boîtier a juste l’avantage d’être discret et de permettre de partager une imprimante USB. Mais n’achetez pas l’AirPort Express pour du Wi-Fi, même en occasion : d’autres font mieux pour moins cher.
Quel est l’intérêt de l’Airport Express?
L’intérêt de l’AirPort Express, c’était de transformer une enceinte en récepteur AirPlay. Il existe d’excellentes enceintes AirPlay (et même AirPlay 2 d’ailleurs, comme le HomePod) mais il s’agit… d’enceintes.
Les retours peuvent être effectués via notre site web de libre-service. Les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur chez Apple. Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre matériel standard.
Si vous rencontrez des problèmes avec un produit d’une marque autre qu’Apple ou si vous avez l’impression qu’il est défectueux, veuillez appeler immédiatement le service Clientèle de l’Apple Store pour en faire état.
Est-ce que l’iPhone 11 continue à poser des problèmes considérables?
Tandis qu’iOS 11 continue à poser des problèmes considérables, des fuites ont révélé que la production de l’iPhone X est sérieusement retardée et que l’intérêt suscité par les iPhone 8 et 8 Plus est si bas que leur production est diminuée de 50\% après moins d’un mois. Et voilà que de nouvelles sources viennent confirmer les malheurs d’Apple…
Quelle est la durée d’assistance téléphonique pour Apple?
En outre, Apple s’engage à fournir un service d’assistance téléphonique pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la livraison des produits Apple, si les clients souhaitent bénéficier d’un conseil technique de la part d’Apple.
Les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur chez Apple. Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre matériel standard.
Politique de retour standard. Les retours peuvent être effectués via notre site web de libre-service . Les retours sont soumis aux conditions de vente et de remboursement en vigueur chez Apple. Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre matériel standard.
Si vous avez acheté votre article dans un Apple Store, vous pouvez le retourner dans n’importe quel Apple Store du même pays pour l’échanger. Les échanges d’articles sont soumis à la disponibilité des produits concernés en magasin.
Quel est le délai de 14 jours pour changer d’avis?
Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis en cas d’achat par internet ou par téléphone. C’est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le bien ou la prestation de service commandé.
Comment acheter un téléphone mobile Free?
Vous pouvez acheter un téléphone mobile Free lors de votre souscription chez l’opérateur, ou bien plus tard. Pour commander en ligne, il suffit de se rendre sur le site Internet de Free et de cliquer sur la rubrique qui vous intéresse.
Comment vous rembourser pour un achat à distance?
En cas de litige, vous pouvez saisir une association de consommateurs ou la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad). Le vendeur vous rembourse par le même moyen de paiement que pour l’achat. Si vous êtes d’accord, il peut aussi utiliser un autre moyen sans frais supplémentaire à votre charge.
Quand doit-on retourner un produit sous 14 jours?
Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Si la prise en main du produit ne s’est pas limitée à un simple essayage comme en magasin, le client doit alors dédommager le marchand en fonction de la décote fixée par ce dernier.
Est-ce que les articles sont retournés sur l’Apple Store en ligne?
Les articles commandés sur l’Apple Store en ligne qui sont arrivés endommagés ou ne correspondant pas à la commande, peuvent être retournés dans n’importe quel Apple Store du même pays ou en contactant le service clientèle. En combien de temps mon remboursement sera-t-il effectué?
Quels sont les modes de paiement propres à votre compte Apple?
Vous pouvez généralement utiliser les modes de paiement ci-dessous avec votre identifiant Apple : 1 Apple Pay ( le cas échéant) 2 La plupart des cartes de débit et de crédit 3 Crédit d’achat en utilisant des cartes cadeaux ou en ajoutant des fonds sur votre compte Apple 4 Modes de paiement supplémentaires propres à un pays ou une région
Comment effectuer des achats dans l’iCloud?
Pour effectuer des achats dans l’App Store, l’iTunes Store ou Apple Books, ou pour acheter de l’espace de stockage iCloud, vous avez besoin d’un identifiant Apple et d’un mode de paiement valide.
Comment échanger un article dans un Apple Store?
Échanger un article. Si vous avez acheté votre article dans un Apple Store, vous pouvez le retourner dans n’importe quel Apple Store du même pays pour l’échanger. Les échanges d’articles sont soumis à la disponibilité des produits concernés en magasin.
Comment retourner un produit à Apple?
Comment retourner un produit. Pour retourner un produit à Apple, accédez à l’ état de votre commande en vous connectant à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe. Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur le bouton Modifier mes commandes pour afficher votre commande la plus récente.
Quelle est la politique de retour de l’Apple Store?
Politique de retour de l’Apple Store. Vous pouvez rendre vos articles dans un Apple Store dans un délai de 15 jours calendaires après la date de réception de votre commande. En plus de vos articles, vous devrez vous munir d’une pièce d’identité avec photo en cours de validité et de la confirmation du numéro de commande en ligne.
Quelle est la date de retour de votre logiciel informatique?
Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre matériel standard. Les retours de logiciels sont également acceptés dans les mêmes délais, mais seulement si le logiciel informatique n’a pas été déscellé.
Comment échanger l’appareil de l’Apple Store?
Échange Apple. Échangez l’appareil que vous avez contre celui que vous voulez. Recevez une carte-cadeau de l’Apple Store en échangeant votre appareil admissible. S’il ne donne pas droit à une remise, nous le recyclerons sans frais.
Quel est l’historique de vos achats avec Apple?
Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store. Affichez la liste des apps, morceaux, films, séries TV, livres ou autres articles que vous avez achetés avec votre identifiant Apple.
Quels sont les avantages de la garantie limitée Apple?
Droits des consommateurs. Les avantages que procure la garantie limitée Apple d’un an ou, dans le cas de produits de marque autre qu’Apple, la garantie du fabricant (le cas échéant) sont distincts et s’ajoutent à la garantie légale prévue par la législation française en matière de protection des consommateurs.
Comment envoyer votre iPhone d’origine?
Renvoyez-nous votre iPhone d’origine dans un délai de 10 jours. Utilisez l’emballage fourni avec votre appareil de remplacement et suivez ces étapes avant de nous envoyer votre iPhone d’origine.
Comment retirer la carte SIM de votre appareil iOS?
Retirez la carte SIM de votre appareil iOS, si ce dernier en contient une, et conservez-la en lieu sûr. Si votre appareil iOS n’utilise pas de carte SIM, contactez votre opérateur mobile pour suspendre le service, si nécessaire.
Comment bénéficier du service de remplacement Express pour iPhone?
Le service de remplacement express fait partie des avantages du contrat AppleCare+ pour iPhone. Suivez les étapes ci-dessous pour en bénéficier. Vérifiez votre couverture. Contactez-nous pour demander à bénéficier du service de remplacement express.
Quelle est l’admissibilité au remboursement d’Apple?
L’admissibilité au remboursement peut varier selon le pays ou la région. Consultez les Modalités des services multimédias d’Apple pour en savoir plus. Dans les pays et les régions où des lois sur la protection du consommateur s’appliquent, les utilisateurs conservent leurs droits.
Combien de temps faut-il pour traiter votre demande?
Nous ne pouvons pas vous dire exactement combien de temps il nous faudra pour traiter votre demande. Le temps de traitement varie d’une demande à l’autre, car chaque demande est différente. Nous pouvons vous donner une estimation du délai de traitement, selon le type de demande que vous présentez.
Combien de temps il reste avant de récupérer votre compte Apple?
Vous pouvez à tout moment vérifier combien de temps il vous reste avant de pouvoir récupérer votre compte ou à quel moment des informations supplémentaires seront disponibles. Rendez-vous simplement à l’adresse iforgot.apple.com et saisissez votre identifiant Apple.
Comment annuler votre demande de récupération?
Si vous vous souvenez de vos informations et que vous parvenez à vous connecter, le délai d’attente est automatiquement annulé et vous pouvez utiliser votre compte Apple immédiatement. Pour annuler une demande de récupération que vous n’avez pas faite, suivez les instructions indiquées dans votre e-mail de confirmation.
Quelle est la durée de la garantie Apple Care?
La garantie Apple Care peut donc, en effet, être concractée jusqu’à l’expiration de la garantie initiale, et non nécessairement à l’achat de la machine. Elle prolonge la garantie initiale de deux ans (soit une garantie de trois ans en tout si l’on compte à partir de la date d’achat).
Quelle est la durée moyenne d’un MacBook Pro?
La durée de vie moyennement d’un MacBook pro est de 5 à 6 ans !
Comment retourner un article après-vente?
Sélectionnez le produit que vous souhaitez vous faire rembourser et cliquez ensuite sur le bouton « Voir les détails ». En bas à droite de cette ligne, vous devriez pouvoir cliquez sur « retourner un article ». Vous êtes alors redirigé vers votre espace après-vente.
Combien de jours faut-il attendre pour récupérer votre iPhone?
Beaucoup de nos centres de services agréés Apple proposent une réparation le jour même pour certains types de réparations, par exemple les réparations d’écran. Si le technicien doit envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple, il faudra compter environ six à huit jours avant de pouvoir le récupérer.
Est-ce que votre iPhone a été endommagé?
Si le problème de votre iPhone est couvert par la garantie Apple ou par la loi sur la protection des consommateurs, vous n’aurez rien à payer. Cela ne comprend pas les dommages accidentels, pour lesquels des frais vous seront facturés. Si votre iPhone a été endommagé, vos frais de réparation varieront en fonction de la réparation.
Pourquoi Apple n’effectue plus de réparations matérielles sur votre appareil?
Apple n’effectue plus de réparations matérielles sur certains produits dont la technologie est obsolète. Votre appareil bénéficie de mises à jour régulières du système d’exploitation, et vous pouvez compter sur un réseau de plus de 5 000 centres de réparation certifiés Apple en cas de problème.
Comment recycler les appareils Apple?
Ils seront recyclés de façon responsable ou se verront offrir une seconde vie. Certains appareils peuvent également donner droit à un crédit. Vous pouvez rapporter vos batteries et vos anciens produits Apple dans n’importe quel Apple Store : nous les recyclerons de façon responsable, gratuitement.
Pourquoi Apple n’effectue plus de réparations sur les produits obsolètes?
Apple n’effectue plus de réparations matérielles sur les produits obsolètes, à l’exception des ordinateurs portables Mac éligibles à une réparation portant uniquement sur la batterie pendant une période supplémentaire. Les centres de services agréés Apple ne peuvent pas commander de pièces détachées pour les produits obsolètes.