Comment bien externaliser?
Comment bien externaliser?
7 conseils pour réussir l’externalisation de vos tâches
- 1) Anticiper ses besoins.
- 2) Bien choisir les tâches à externaliser.
- 3) Rédiger un cahier des charges.
- 4) Prendre le temps de sélectionner ses prestataires.
- 5) Mettre en place des outils collaboratifs.
- 6) Rechercher sur des plateformes d’experts.
Quelles sont les activités que l’entreprise peut externaliser?
Les activités concernées par l’externalisation sont aussi diverses que l’informatique (externalisation du service), les ressources humaines (paie), la finance (comptabilité, facturation) ou le marketing et la communication (externalisation commerciale).
Quelle est la demande à l’externalisation?
Pour tout type de prestation, la demande est essentiellement localisée en Europe et aux États-Unis. En particulier, le secteur de la banque et de l’assurance représente près de 40 \% des recours à l’externalisation.
Quel est le principal lié à l’externalisation?
Le premier, et probablement le principal, est lié à l’impréparation : avant d’être externalisée, l’activité doit être structurée, documentée et accompagnée d’une métrique détaillant la performance de chaque acteur, faute de quoi l’opération d’externalisation se termine généralement par un échec.
Quel est le troisième risque d’externalisation?
Le second est lié au projet d’externalisation lui-même. Ce projet international, qui implique une refonte du modèle opérationnel, requiert la coordination d’expertises multiples tout au long de sa mise en œuvre. Un troisième risque concerne la qualité de la prestation délivrée.
Quel est le marché de l’externalisation?
Le marché de l’externalisation, dominé par une dizaine d’acteurs occidentaux et à peu près autant d’acteurs indiens, est un marché mondial. Un axe de segmentation concerne la maturité de l’offre et sa complexification progressive.