Comment se faire rembourser un achat par PayPal?

Comment se faire rembourser un achat par PayPal?

Rien de plus simple

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur l’onglet Historique.
3. Sélectionnez le paiement devant faire l’objet d’un remboursement et cliquez sur Détails.
4. Cliquez sur le lien Effectuer un remboursement.
5. Entrez le montant du remboursement et cliquez sur Soumettre.

Est-ce que PayPal remboursé facilement?

Avec PayPal, si un objet que vous avez commandé en ligne n’est pas livré ou qu’il ne correspond pas à la description faite par le vendeur, nous pouvons vous rembourser le montant total de votre achat. Nous couvrons même certains biens immatériels, comme les billets électroniques et les téléchargements.

Comment éviter les litiges PayPal?

Évitez les litiges et minimisez vos pertes en suivant ces quelques conseils.

1. Indiquez des délais de livraison réalistes.
2. Expédiez vos commandes avec un suivi en ligne.
3. Souscrivez à une assurance sur la livraison d’une commande.
4. Faites attention aux exceptions non couvertes par votre assurance de livraison.

Comment PayPal règle les litiges?

Vos clients peuvent ouvrir un litige dans les 180 jours qui suivent une transaction. Vous avez la possibilité de proposer à votre client un remboursement de la transaction à titre commercial. Si vous n’avez pas trouvé de terrain d’entente dans les 20 jours, le litige peut passer en réclamation.

Comment désactiver un compte PayPal?

Pour fermer définitivement un compte PayPal, il convient de se connecter à son espace personnel et de supprimer ses informations financières, notamment son compte bancaire et sa carte. Il faut ensuite cliquer sur l’option « Paramètres », puis « Options du compte », et enfin « Fermer votre compte ».

Quelle est la meilleure solution en cas de litige avec PayPal?

De manière générale, en cas de litige PayPal, la meilleure solution consiste dans un premier temps à trouver un terrain d’entente avec le vendeur. Le service client de PayPal vous aider à entrer en relation avec le vendeur.

Comment procéder à la réclamation de PayPal?

Le service réclamation de PayPal prendra sa décision finale dans un délai d’un mois maximum suite à votre réclamation. Si la décision de PayPal ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de porter le litige PayPal devant les tribunaux civils. Le tribunal compétent sera : Le juge de proximité si le montant en jeu est inférieur à 4 000 euros.

Quelle est la page d’aide de PayPal?

La page d’aide de PayPal vous donne la possibilité d’écrire directement à celui qui vous a vendu le produit afin que vous résolviez tous vos soucis. Cliquez sur Contester une transaction. Vous allez être redirigé vers une section qui affiche toutes les transactions que vous avez effectuées.

Quelle est la procédure de résolution des litiges PayPal?

La procédure de résolution des litiges PayPal. Lorsqu’un acheteur et un vendeur ne parviennent pas à trouver une solution optimale pour les deux parties, nous pouvons les aider à se mettre d’accord. Lorsqu’un acheteur ouvre une procédure de résolution de litige, nous bloquons l’argent de la transaction jusqu’à la résolution du litige.