Pourquoi mon nouveau decodeur Orange ne fonctionne pas?

Pourquoi mon nouveau décodeur Orange ne fonctionne pas?

Vérifiez que vous utilisez bien le câble HDMI fourni par Orange. Testez tous les ports HDMI de votre téléviseur : éteignez le décodeur, connectez le câble HDMI à un autre port de votre téléviseur, puis redémarrez le décodeur. Vérifiez que votre téléviseur est bien à la dernière version logicielle.

Pourquoi Orange TV ne marche pas sur mon telephone?

Remarque : Si vous utilisez un mobile ou une tablette Android, vérifiez que sa version logicielle est au moins Android 5 ou supérieure, sinon vous ne pourrez pas utiliser l’application TV d’Orange sur votre mobile.

Comment savoir si son décodeur Orange fonctionne?

TV d’Orange : comment résoudre une panne de votre décodeur?

1. Débrancher votre décodeur. Débranchez électriquement votre décodeur.
2. Débrancher votre Livebox. Débranchez électriquement votre Livebox.
3. Rebrancher votre Livebox.
4. Vérifier le voyant internet.
5. Rebrancher votre décodeur.
6. Appuyer sur la télécommande.
7. Patienter.

Pourquoi ma box TV ne fonctionne pas?

Vérifiez que le téléviseur et la box sont correctement branchés, qu’ils sont allumés et ne sont pas en veille. Vérifiez l’état et le branchement du cordon HDMI (ou Péritel) entre votre équipement audiovisuel et l’arrière de la box. Vérifiez que la source choisie sur votre téléviseur correspond au port HDMI utilisé.

Comment faire une mise à jour decodeur tv orange?

La mise à jour (version logicielle 07.48.40) est progressivement déployée sur l’ensemble des décodeurs Livebox Play connectés au réseau. Vous ne pouvez procéder manuellement à celle-ci. Remarque : il est inutile de contacter votre service clients Orange pour demander la mise à jour.

Comment réinitialiser Orange TV?

Appuyer sur le bouton TV- et les touches de couleur de votre télécommande. si vous disposez d’une télécommande avec 4 boutons de couleur : Appuyez sur le bouton TV- ou. Appuyez successivement sur les touches bleu jaune bleu pour accéder directement au menu.

Comment mettre à jour la télé Orange?

La procédure est la suivante :

1. Un message affiché sur votre téléviseur vous avertit de la disponibilité de la mise à jour de votre décodeur.
2. Acceptez la mise à jour.
3. Votre décodeur redémarre et se met à jour.

Comment savoir si mon décodeur Orange est 4k?

Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Rendez-vous dans la rubrique Orange et moi….

1. Sélectionnez Décodeur à l’aide de la flèche gauche.
2. Accédez à la sous-rubrique Informations décodeur.
3. Validez par OK le bouton lire les informations.

Comment mettre en marche décodeur Orange?

Allumer le décodeur Appuyez sur le bouton arrêt/marche au dos de votre décodeur. Le décodeur démarre et le logo Orange s’affiche à l’écran.

Pourquoi mon décodeur TV SFR ne fonctionne pas?

Vérifiez que le câble qui relie votre box à votre décodeur TV soit bien enclenché à ses deux extrémités. Vérifiez le branchement entre le décodeur TV et votre téléviseur. Assurez-vous que le câble HDMI ou péritel est bien enfoncé sur les prises décodeur TV et téléviseur.

Comment dépanner mon décodeur Orange?

Voici comment relancer votre installation et régler le problème.

1. Débrancher votre décodeur. Débranchez électriquement votre décodeur.
2. Débrancher votre Livebox. Débranchez électriquement votre Livebox.
3. Rebrancher votre Livebox.
4. Vérifier le voyant internet.
5. Rebrancher votre décodeur.
6. Appuyer sur la télécommande.
7. Patienter.

Comment faire une mise à jour décodeur tv orange?

Quel décodeur Orange j’ai?

Le coin avant gauche est biseauté, le logo Orange (couleur noire) y est apposé. Sa face avant dispose d’un afficheur digital, de 3 boutons (un bouton veille, un bouton P+ et un bouton P-) et d’un port USB. Son nom est visible sur l’étiquette située sous le décodeur.

Comment changer décodeur tv Orange en panne?

Contactez le service client Orange au 3900, ou rendez-vous dans la boutique la plus proche de chez vous. Effectuez une demande auprès d’Orange, en précisant le motif de l’échange.

Comment mettre mon décodeur Orange en 4K?

À l’aide de la télécommande, rendez-vous dans le menu de votre téléviseur, sélectionnez Configuration puis Paramètres généraux puis HDMI Ultra HD. Sélectionnez le port HDMI utilisé puis UHD désactivé. Redémarrez votre décodeur.

Comment vérifier la qualité du signal sur votre décodeur?

Consultez la qualité du signal dans Menu > Paramètres > Technique > Information sur le signal. Si le signal est indiqué comme non conforme, contactez-nous au 5000, options [4] [4]. Cliquez ici pour découvrir le manuel du décodeur ou consultez les informations plus détaillées dans le menu Aide de votre décodeur TV.

Est-ce que la télécommande peut être utilisée pour commander le décodeur?

C’est en particulier le cas lorsque la télécommande peut être utilisée à la fois pour commander le décodeur, et, indépendamment, agir sur le téléviseur. Assurez-vous donc d’être dans la bonne commande et de ne pas vouloir commander le décodeur alors que la télécommande est fixée sur l’option TV.

Quelle est la solution adaptée à votre décodeur sur le web?

Chez un autre fournisseur, SFR, une option « synchronisation de la télécommande » dans les réglages de la box Internet permet d’obtenir le même résultat. Consulter les astuces de dépannage de votre décodeur sur le Web peut dans la plupart des cas vous apporter la solution adaptée à votre situation.

Est-ce que votre décodeur TV ne soit pas connecté à Internet?

Il se peut que votre décodeur TV ne soit pas connecté à internet. Vous pouvez vérifier le statut de la connexion dans Menu > Paramètres >Technique > Réseau > Vérifier la connexion internet. Si le statut de connexion est « non connecté », vérifiez si le câble Ethernet est bien connecté partout.