vendredi, septembre 20, 2024
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Comment porter plainte contre Iberia?

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Comment porter plainte contre Iberia?

Le service client d’Iberia France est à votre disposition par téléphone pour répondre à toutes vos questions, particulièrement en cas de réclamation. Composez le 08 25 80 09 65, du lundi au dimanche de 9h à 20h.

Comment se faire rembourser par Iberia?

Pour réussir à se faire rembourser, la demande doit être effectuée par le propriétaire de la carte utilisée pour payer la réservation. Par ailleurs, si vous avez effectué la réservation dans une agence, vous devez vous rendre dans cette même agence pour demander votre remboursement.

Comment porter plainte contre Lufthansa?

Vous pouvez également passer par l’organisme français compétent le DGAC que vous pouvez contacter par courrier au 50, rue Henry Farman, 75720 Paris cédex 15 ou par courrier électronique à [email protected].

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Comment contacter la compagnie Iberia?

0 825 800 965 (français) 09:00 – 20:00 Lt. de lundi à dimanche. (espagnol & anglais) 00:00 – 24:00 Lt. de lundi à dimanche. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire Iberia Plus. Du lundi au vendredi, sauf jours fériés, de 9h à 24h (heure locale de Madrid).

Comment utiliser avoir Iberia?

Comment utiliser mon bon?

  1. Vous pouvez l’utiliser pour des achats sur Iberia.com.
  2. Vous pouvez l’utiliser autant de fois que vous le souhaitez, jusqu’à l’épuisement de son montant.
  3. Choisissez les vols et au moment du paiement sur notre site Web, saisissez l’identifiant de votre bon dans la case prévue à cet effet.

Quels sont les droits d’utilisateur de Iberia?

Les destinataires son des entités du Groupe IAG auquel appartient IBERIA. L’utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment, ainsi qu’exercer ses droits d’opposition, d’accès, de portabilité, de rectification, de limitation et de suppression des données.

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Comment transmettre sa plainte à la firme?

Dès que toutes les données requises auront été remplies, l’utilisateur pourra transmettre sa plainte à la firme avec laquelle il a un litige. Cette société recevra un e-mail contenant la plainte ainsi que les documents annexés. La société pourra y répondre par simple e-mail.

Quel est le problème avec Brussels Airlines?

« Bonjour, j’ai des problèmes avec Brussels Airlines depuis le mois d’août car ils pratiquent une politique de modification de billets très limite (billet beaucoup plus cher dans le module de modificati… » « Cela concerne le vol Lisbonne / Bruxelles, Brussels Airlines (SN3820) du 6 septembre 2021 (départ 19h35).