Qui contacter en cas de probleme avec le compteur Linky?
Table des matières
- 1 Qui contacter en cas de problème avec le compteur Linky?
- 2 Comment se plaindre d’un commerce?
- 3 Comment introduire une plainte concernant votre fournisseur d’énergie?
- 4 Comment introduire une plainte à l’étape 1?
- 5 Comment Ecrire à Enedis?
- 6 Comment déposer une réclamation auprès de Total Direct Energie?
- 7 Comment saisir le médiateur de l’énergie?
Qui contacter en cas de problème avec le compteur Linky?
0 800 05 46 59
En cas de problème technique avec votre compteur électrique LinkyTM, vous pouvez contacter le service dépannage et assistance d’Enedis via le numéro dédié au 0 800 05 46 59 (appel non surtaxé).
Comment se plaindre d’un commerce?
adressez une lettre recommandée au commerçant et/ou au service-clientèle : si le premier contact par email ou par téléphone n’a pas donné de résultat, vous pouvez mettre en demeure le commerçant, par lettre recommandée ou par sommation, d’exécuter son obligation.
Comment introduire une plainte concernant votre fournisseur d’énergie?
Une plainte concernant votre fournisseur d’énergie Vous pouvez introduire une plainte auprès du Service de médiation pour l’Energie. Complétez le formulaire de réclamation en ligne ou envoyez une lettre par courrier au Service de Médiation de l’Energie, Boulevard du Roi Albert II 8 boite 6 à 1000 Bruxelles ou par fax au 02 211 10 69.
Comment adressez-vous à votre fournisseur de gaz ou d’électricité?
Adressez-vous en premier lieu au service clientèle de votre fournisseur de gaz ou d’électricité. Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable, adressez-vous à son service des plaintes. 2. Vous n’êtes pas satisfait de la réaction de votre fournisseur?
Comment réclamer votre plainte?
Introduisez toujours votre plainte par écrit (vous pouvez d’abord vous informer par téléphone). Conservez-en une copie. Utilisez de préférence les formulaires de réclamation – complétez-les de manière bien lisible. Envoyez tous les documents et toutes les informations nécessaires à un bon suivi de la plainte.
Comment introduire une plainte à l’étape 1?
À partir du moment où votre plainte introduite à l’étape 1 n’a pas donné de résultat satisfaisant, vous pouvez introduire votre plainte par écrit auprès des instances compétentes. Vous pouvez introduire une plainte auprès du Service de médiation pour l’Energie.
Comment Ecrire à Enedis?
Le formulaire de contact : il est également possible d’écrire au service client Enedis selon la demande. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Internet du gestionnaire, dans l’onglet “Aide et contact”, puis la rubrique “Assistance”.
Comment déposer une réclamation auprès de Total Direct Energie?
Pour déposer une réclamation auprès de Total Direct Energie, le consommateur peut suivre la procédure en 2 étapes. La première étape pour déposer une réclamation en cas d’insatisfaction est de contacter directement le service client de Total Direct Energie.
Comment transmettre votre plainte à la compagnie de téléphone?
Le CRTC peut ensuite transmettre votre plainte à la compagnie de téléphone afin de lui demander de répondre à vos préoccupations, généralement dans les 20 jours civils suivant la réception de la demande. Le délai requis pour arriver à une solution finale varie en fonction de la complexité de la plainte.
Quelle quantité d’énergie peut un être humain dépenser chaque jour?
Chaque être humain a une quantité donnée d’énergie qu’il peut dépenser chaque jour. Il suffit de voir nos capacités de concentration et notre fatigue après une journée de travail pour se rendre compte que chaque jour, nous dépensons de l’énergie. Le vampire psychique est une personne qui « pompe » cette énergie chez les autres.
Comment saisir le médiateur de l’énergie?
Pour saisir le Médiateur de l’énergie, vous avez deux possibilités : En ligne, sur la plateforme dédiée aux litiges : SOLLEN Par e-mail : [email protected] Par courrier simple, sans affranchir votre enveloppe car la saisine est entièrement gratuite, à cette adresse :