Comment envoyer une reclamation a La Poste?

Comment envoyer une réclamation à La Poste?

Comment déposer une réclamation au sujet de l’accueil et des services en bureau de poste?

1. Via notre formulaire en ligne.
2. Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Comment envoyer une courrier?

Pour cela, il vous suffit de choisir votre type d’envoi, de charger votre lettre ou d’utiliser un modèle, avant de renseigner le destinataire, et enfin, de payer. La Poste s’occupe d’imprimer, de mettre dans une enveloppe et de faire parvenir votre courrier à son destinataire.

Comment faire une réclamation chez Orange?

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Orange/Service client

Comment envoyer un document par courrier?

L’envoi de documents par courrier se fait généralement sous forme de pli, les documents sont glissés dans une enveloppe qui peut être en carton, en papier ou en plastique. Si les documents sont nombreux et que l’épaisseur totale dépasse un certain seuil, il faudra préférer les envoyer sous forme de colis et non de pli.

Comment envoyer une lettre de réclamation en recommandé?

Pour plus d’efficacité, vous pouvez envoyer la lettre de réclamation en recommandé avec accusé de réception. Si vous avez mentionné un délai dans la lettre cela permettra de donner la date de départ. L’ envoi d’une lettre de réclamation en recommandé avec accusé de réception permet aussi de montrer votre détermination.

Comment imprimer votre lettre de réclamation?

Imprimez votre lettre de réclamation en deux exemplaires et archivez-en un avec les bons de commande, de livraison et tout le dossier. Pour plus d’efficacité, vous pouvez envoyer la lettre de réclamation en recommandé avec accusé de réception. Si vous avez mentionné un délai dans la lettre cela permettra de donner la date de départ.

Comment expédier votre lettre de réclamation?

Pour expédier simplement votre lettre de réclamation, nous mettons à votre disposition un service d’envoi en recommandé avec accusé de réception. Tout se passe en ligne, sans que vous ayez besoin de vous déplacer pour poster votre courrier.

Quelle erreur à éviter lorsque vous écrivez une lettre de réclamation?

La grande erreur à éviter lorsque vous écrivez une lettre de réclamation est de vous en prendre à votre interlocuteur. Bien souvent, la personne qui va lire la lettre de réclamation est une assistante, qui n’est pas personnellement responsable du problème.