Comment faire jouer la garantie HP?

Comment faire jouer la garantie HP?

Pendant la période de garantie, HP s’engage à réparer ou à remplacer (à sa discrétion) les éléments défectueux. Tout élément ou produit matériel remplacé dans le cadre de cette garantie devient la propriété de HP.

Comment demarrer un PC HP pour la première fois?

Démarrez votre ordinateur pour la première fois Appuyez tout simplement sur le bouton “On/Off”. Lors du premier démarrage, le processus est toujours le même : vous devrez répondre à une série de questions (langue à utiliser, acceptation des conditions générales, connexion au réseau Wi-Fi…).

Comment installer un antivirus sur un ordinateur portable HP?

Sous Windows, recherchez et ouvrez Sécurité Windows. Dans la fenêtre Sécurité Windows, sélectionnez Protection contre les virus et menaces . Faites défiler la fenêtre jusqu’à Mise à jour de la protection contre les virus et menaces, puis cliquez sur Rechercher des mises à jour.

Comment savoir si mon ordinateur est encore sous garantie?

En général ces informations sont renseignées sur une étiquette bien visible, collée sur l’appareil. Néanmoins, il y a des exceptions suivantes : Sur certains PC portables, cette étiquette se trouve parfois sous la batterie. Dans le cas des imprimantes, cette étiquette peut parfois être retrouvée sous le capot.

Comment trouver le numéro de série HP?

Le numéro de modèle, la référence du produit et le numéro de série se trouvent sur l’étiquette d’identification du produit située au dos ou sur le socle des ordinateurs HP tout-en-un. Une fois que vous avez trouvé l’étiquette, recherchez la référence du produit indiquée à côté de Produit ou de N° de produit.

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Comment mettre en route un ordinateur portable neuf?

Voici tout ce qu’il faut faire pour démarrer du bon pied.

  1. Installez les mises à jour du système.
  2. Téléchargez les logiciels dont vous aurez besoin.
  3. Supprimez les logiciels préinstallés inutiles.
  4. Configurez les applications par défaut.
  5. Paramétrez vos répertoires par défaut.
  6. Configurez les préférences d’alimentation.

Comment démarrer un ordinateur HP Pavilion?

Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant au moins 15 secondes. Rebranchez l’adaptateur secteur. Allumez l’ordinateur.

Comment démarrer un PC HP?

Éteignez l’ordinateur. Appuyez immédiatement et de manière répétée sur la touche Échap, toutes les secondes environ, jusqu’à ce que le menu Configuration de l’ordinateur HP s’ouvre. Dans l’onglet Avancé, utilisez la flèche vers le bas pour sélectionner Options de démarrage, puis appuyez sur Entrée.

Quelle est la durée de la garantie d’usine HP?

Par exemple, vous installez votre produit HP le 01/01/2019 et souscrivez à une offre HP Care Pack de 1 an le 15/1/2019. La période de couverture sera comprise entre le 01/01/2020 et le 31/12/2020. Sur la base d’une garantie d’usine d’un an. Veuillez noter que la garantie d’usine varie selon les pays.

Quelle est la garantie limitée pour votre ordinateur portable?

ASUS vous garantit que votre ordinateur portable est exempt de tout défaut matériel ou de main d’œuvre, sous une utilisation normale, durant la Période de Garantie Limitée indiquée. La Période de Garantie Limitée est applicable dès la date d’achat. Votre ticket de caisse, où apparaît la date d’achat, constitue une preuve d’achat.

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Quel est le meilleur PC portable de HP?

HP plait également beaucoup aux utilisateurs pour le design et l’ ergonomie de leurs ordinateurs. L’un des PC portables HP les plus qualitatifs est le PC spectre, qui imite l’innovation de LENOVO avec un clavier qui peut se tourner à 360° et se transformer en tablette.

Comment bénéficier d’un service d’assistance HP?

Aucune difficulté : En cas de problème avec votre périphérique, il vous suffit d’appeler le Centre d’assistance technique HP et de communiquer votre numéro HP Care Pack au technicien pour bénéficier d’un dépannage immédiat ou, si nécessaire, d’un service de réparation avec enlèvement et retour gratuits, sans les moindres frais de port !

Comment marche une garantie PC portable?

En France, elle est valable pendant 2 ans, et si le problème se manifeste dans les 6 mois après l’achat, le consommateur n’a pas à prouver que la panne vient d’un défaut qui existait dès avant la vente du produit. Une fois les 2 ans écoulés, la garantie légale expire.

Comment savoir si mon PC Asus est sous garantie?

Veuillez visiter la page “ASUS Premium Care” du site de support ASUS pour obtenir des informations sur les extensions de garantie ou sur les garanties spéciales offertes par ASUS. Pour obtenir une assistance lors de la période de garantie étendue, veuillez vous rendre sur votre lieu d’achat.

Comment connaître la date de fabrication d’un ordinateur?

Entrez la commande msinfo32 , appuyez sur Entrer . Dans Résumé système vous allez avoir plusieurs informations… Parmi ces informations vous allez trouver « Version du BIOS/Date », la valeur est la date de construction du BIOS qui est la date de construction de votre ordinateur !

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Comment trouver le numéro de série d’un ordinateur?

Saisissez cmd dans la barre de recherche Windows en bas à gauche de l’écran, puis sélectionnez Invite de commandes dans la liste des résultats. Dans la fenêtre d’invite de commandes, saisissez wmic bios get serialnumber et appuyez sur Entrée. Le numéro de série s’affiche comme illustré dans l’image ci-dessous.

Quelle est la durée de la garantie légale de conformité?

Et pour vous répondre précisément, dans sa forme absolue, non la garantie légale de conformité n’est pas de deux ans, elle est de deux périodes précises. La première, du jour 1 au sixième mois, où l’acheteur peut invoquer sans autre forme que cela ladite garantie.

Est-ce que c’est mieux d’acheter avec une garantie de 3 ans?

Sinon le mieux c’est d’acheter avec une garantie de 3 ans de base extensible a 5 ans au cas ou… Au moins on est sur de pas avoir de probleme pendant longtemps. Les produits neufs garantie 1 an sont quand même un véritable scandale.

Qu’est-ce que la garantie matérielle?

C’est pas une garantie matérielle ni rien, c’est comme son nom l’indique une garantie de conformité. C’est un truc qui va jouer typiquement en cas de défaut reconnu sur un composant etc. Beaucoup de fabricants ont joué le jeu et ont échangé ces batteries préventivement, rétroactivement, sur les trois dernières années.

Quand est-ce que la garantie légale expire?

En France, elle est valable pendant 2 ans, et si le problème se manifeste dans les 6 mois après l’achat, le consommateur n’a pas à prouver que la panne vient d’un défaut qui existait dès avant la vente du produit. Une fois les 2 ans écoulés, la garantie légale expire.