Comment joindre le service client FedEx?

Comment joindre le service client FedEx?

1.2 SERVICE CLIENT Fedex Joindre le service client > par téléphone au 0820 123 800 (0,12€/min), du lundi au vendredi de 8h à 20h, ou au +33 (0)1 40 85 56 60. A noter : pour toute personne basée à Paris ou en Ile de France, l’enlèvement du colis peut se faire 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le service client?

Joindre le service client > par téléphone au 0820 123 800 (0,12€/min), du lundi au vendredi de 8h à 20h, ou au +33 (0)1 40 85 56 60. A noter : pour toute personne basée à Paris ou en Ile de France, l’enlèvement du colis peut se faire 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez joindre le service client du lundi 8h au samedi minuit.

Qui est l’assistante virtuelle de FedEx?

Demandez à FedEx. FedEx: Bonjour, je suis l’Assistante virtuelle de FedEx. Je suis là pour vous aider à répondre à vos questions concernant les services de FedEx.

Quels sont les numéros gratuits de la FedEx?

0820 123 800, 0820 12 38 00, 0825 886 887, 0825 88 68 87, 0820 123 500, 0820 12 35 00. * Numéros gratuits dans cet site signifie sans surtaxé, généralement inclus dans les forfaits téléphoniques, ou bien qu’ils ont un tarif gratuit (préfixe 080 surtout). contact FedEx, FedEx, FedEx France, numero gratuit FedEx, numero non surtaxe FedEx,

Quels sont les horaires d’ouverture de fret?

Horaires d’ouverture: Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. Service Clientèle Fret : 0820 123 800 (Service 0,12 €/min. + prix appel). Service Clientèle Fret : 0820 123 800 (Service 0,12 €/min. + prix appel).

Quels sont les services de fret aérien international?

Ces services incluent le transport aérien ou maritime, le dédouanement, des services d’assistance de douane ou de commerce international ainsi que d’autres services à valeur ajoutée. FedEx Trade Networks propose des services de transport de fret aérien international en liaison avec les principaux marchés du monde- à l’export comme à l’import.

Comment utilisez-vous FedEx?

— Payez par carte de crédit ou utilisez votre compte FedEx. — Vous n’avez pas besoin de créer une ID utilisateur ou une connexion. — Des pages intuitives vous guident étape par étape et fournissent une aide proactive. — Connectez-vous, accédez à votre carnet d’adresse FedEx et utilisez-le au moment de traiter votre envoi.

Comment utiliser le carnet d’adresse FedEx?

— Connectez-vous, accédez à votre carnet d’adresse FedEx et utilisez-le au moment de traiter votre envoi. Created with Sketch.

Quelle est la solution d’expédition FedEx?

FedEx Ship Manager sur fedex.ca est la solution parfaite lorsque vos envois comprennent plusieurs colis ou que vous avez besoin d’options d’expédition plus spécialisées. Un compte FedEx est exigé. — Cet outil perfectionné vous permet de personnaliser votre expérience d’expédition.

Comment soumettre une réclamation pour un colis endommagé?

Vous devez soumettre une réclamation pour dommages ou contenu manquant à un colis dans les 21 jours civils suivant la date de l’envoi. Afin que FedEx puisse évaluer les dommages ou le contenu manquant, veuillez appeler au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 et demander une étiquette de rappel pour envoi endommagé.

Comment procéder à une inspection de FedEx?

Si une inspection s’avère nécessaire pour étayer votre réclamation, FedEx vous en avisera. Vous serez probablement invité à communiquer avec le Service à la clientèle de FedEx, au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339, pour planifier une inspection.

Comment envoyer une demande d’informations à FedEx?

Pour envoyer une demande d’informations ou une réclamation, il vous est possible de le faire par email à l’adresse suivante : [email protected]. En outre, le site web fedex.com/fr vous permet d’entrer en relation directe avec l’un des conseillers clients de la compagnie.

Est-ce que votre envoi est en attente chez FedEx?

Cette expression ne signifie pas nécessairement que votre envoi est en déplacement, dans un avion ou un camion, par exemple; il peut être tout simplement en attente dans une succursale de FedEx. Pour en connaître davantage sur le statut de votre envoi, composez le 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339.

Comment effectuer le suivi d’un envoi FedEx?

Grâce à cette option, vous pouvez effectuer le suivi d’un envoi à l’aide des numéros de référence qui lui sont attribués, avec ou sans numéro de compte FedEx. Note : seules les concordances uniques sont affichées lorsque vous effectuez un suivi par référence sans numéro de compte.

Comment régler une facture FedEx?

Comment régler une facture FedEx Express? Pour régler une facture FedEx, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes : FedEx accepte toutes les cartes de crédit/débit les plus courantes. Veuillez nous contacter au 0820 123 800 pour régler votre facture.

Comment réclamer un envoi international expédié?

Si vous désirez présenter une réclamation concernant un envoi international expédié de l’extérieur du Canada ou des États-Unis, communiquez avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 pour assistance. À partir de votre bureau, glissez-déposez vos documents justificatifs dans votre demande de réclamation en ligne.

Comment procéder à la réclamation?

> par fax au +33 (0)1 49 19 86 18. > en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici. > par téléphone au 0820 123 500 (0.12€/min). Commencez par imprimer le formulaire de réclamation, en cliquant ici, si vous décidez de procéder par mail, fax ou courrier.

1.2 SERVICE CLIENT Fedex Joindre le service client > par téléphone au 0820 123 800 (0,12€/min), du lundi au vendredi de 8h à 20h, ou au +33 (0)1 40 85 56 60. A noter : pour toute personne basée à Paris ou en Ile de France, l’enlèvement du colis peut se faire 24h/24 et 7j/7.

Comment envoie FedEx une notification par e-mail?

FedEx envoie une notification par e-mail et/ou SMS au destinataire. Si la date proposée ne convient pas, il suffit au destinataire de se rendre sur un portail sécurisé en cliquant sur le lien fourni dans la notification et de changer la date et/ou l’adresse de livraison.

Comment établir vos préférences de livraison?

Vous pouvez établir vos préférences de livraison pour vos livraisons résidentielles futures sur FedEx Delivery Manager (p.ex. vous pouvez demander à ce que vos colis soient retenus à un comptoir de détail FedEx pour ramassage, laissés sur le pas de votre porte, etc.). Cliquez ici pour en savoir plus ou pour vous inscrire.

Est-ce que votre commande est remise par notre expéditeur?

Votre commande vous est remise par notre chauffeur, contre signature et présentation d’une preuve d’identité. Les services convenus avec votre expéditeur seront effectués lors de la livraison.

Quelle est la date prévue pour la livraison de votre colis?

La société envoyant le colis est alors tenue de respecter la date prévue (article L. 216-1 du Code de la consommation). Dans le cas où aucune date précise n’avait été définie, l’expéditeur est tenu de vous faire livrer votre commande au plus tard 30 jours après la conclusion de la vente (article L. 216-1 du Code de la consommation).

Est-ce que votre colis a été livré à la mauvaise adresse?

Si votre colis a été livré à la mauvaise adresse et reçu par erreur, la société de transport mènera une enquête interne et vous tiendra au courant de l’évolution de la situation. Si les recherches du transporteur n’ont abouti à aucun résultat, votre colis sera déclaré égaré.

Comment récupérer un colis mal livré?

Dans bon nombre de cas, il est possible de récupérer un colis mal livré. Voici les recommandations que nous pouvons vous donner pour pouvoir localiser votre envoi : Munissez-vous de votre numéro de suivi. Contactez la société de transport ou l’opérateur postal en charge de votre envoi et notifiez-la de la situation.

0820 123 800, 0820 12 38 00, 0825 886 887, 0825 88 68 87, 0820 123 500, 0820 12 35 00. * Numéros gratuits dans cet site signifie sans surtaxé, généralement inclus dans les forfaits téléphoniques, ou bien qu’ils ont un tarif gratuit (préfixe 080 surtout). contact FedEx, FedEx, FedEx France, numero gratuit FedEx, numero non surtaxe FedEx,

Demandez à FedEx. FedEx: Bonjour, je suis l’Assistante virtuelle de FedEx. Je suis là pour vous aider à répondre à vos questions concernant les services de FedEx.

Grâce à cette option, vous pouvez effectuer le suivi d’un envoi à l’aide des numéros de référence qui lui sont attribués, avec ou sans numéro de compte FedEx. Note : seules les concordances uniques sont affichées lorsque vous effectuez un suivi par référence sans numéro de compte.

Cette expression ne signifie pas nécessairement que votre envoi est en déplacement, dans un avion ou un camion, par exemple; il peut être tout simplement en attente dans une succursale de FedEx. Pour en connaître davantage sur le statut de votre envoi, composez le 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339.

Comment régler une facture FedEx Express? Pour régler une facture FedEx, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes : FedEx accepte toutes les cartes de crédit/débit les plus courantes. Veuillez nous contacter au 0820 123 800 pour régler votre facture.

Quel est le chiffre d’affaires de la société FedEx Express France?

Sur l’année 2016 elle réalise un chiffre d’affaires de 179046400,00 EU. Le total du bilan a augmenté de 13,67 \% entre 2015 et 2016. Societe.com recense 42 établissements et le dernier événement notable de cette entreprise date du 28-11-2016. Jerome OVION, est président de la société FEDEX EXPRESS FRANCE.

Quel est le chiffre d’affaires de Federal Express?

Le chiffre d’affaires de Federal Express franchit le seuil du milliard de dollars ; c’est la première entreprise américaine à y parvenir sans fusion ni acquisition. Federal Express fait l’acquisition de Gelco Express International, une société de messagerie internationale desservant 84 pays/territoires. FedEx Express se lance en Asie-Pacifique.

Quelle est la date de la création de la FedEx?

En 1994, Federal Express devient FedEx. En 1999, FedEx installe son hub pour la région EMEA (Europe, Middle East and Africa) à l’ aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle. Le 23 mars 2009, un avion FedEx de type McDonnell Douglas s’écrase à l’ aéroport international Haneda de Tokyo.

Si une inspection s’avère nécessaire pour étayer votre réclamation, FedEx vous en avisera. Vous serez probablement invité à communiquer avec le Service à la clientèle de FedEx, au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339, pour planifier une inspection.

Si vous désirez présenter une réclamation concernant un envoi international expédié de l’extérieur du Canada ou des États-Unis, communiquez avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 pour assistance. À partir de votre bureau, glissez-déposez vos documents justificatifs dans votre demande de réclamation en ligne.

Vous devez soumettre une réclamation pour dommages ou contenu manquant à un colis dans les 21 jours civils suivant la date de l’envoi. Afin que FedEx puisse évaluer les dommages ou le contenu manquant, veuillez appeler au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 et demander une étiquette de rappel pour envoi endommagé.

Pour envoyer une demande d’informations ou une réclamation, il vous est possible de le faire par email à l’adresse suivante : [email protected]. En outre, le site web fedex.com/fr vous permet d’entrer en relation directe avec l’un des conseillers clients de la compagnie.

Comment contacter le service client National FedEx?

Pour les envois nationaux: Si votre envoi est à l’échelle nationale, vous devez contacter le service client national fedex en appelant au 08 25 88 68 87.

Comment effectuer l’enlèvement de colis FedEx?

Alors qu’ils peuvent effectuer l’enlèvement de leurs colis 7j/7 et 24h/24. Si votre envoi est à l’échelle nationale, vous devez contacter le service client national fedex en appelant au 08 25 88 68 87. Le numéro est, en fait, surtaxé et le service vous coûtera 0.15 €/min plus le prix de l’appel.

> par fax au +33 (0)1 49 19 86 18. > en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici. > par téléphone au 0820 123 500 (0.12€/min). Commencez par imprimer le formulaire de réclamation, en cliquant ici, si vous décidez de procéder par mail, fax ou courrier.

Quel est le délai de livraison pour suivre mon colis FedEx?

Délais de livraison : sont généralement livrés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, les livraisons aux États-Unis ou à proximité étant généralement du jour au lendemain, tandis que les livraisons dans les grandes villes d’Europe sont effectuées dans les 2 jours ouvrables. Où puis-je utiliser mon numéro de suivi pour suivre mon colis FedEx?

Comment saisir le numéro de suivi de FedEx?

Pour utiliser le site Web de FedEx pour plusieurs commandes, vous devez entrer votre premier numéro de suivi FedEx dans la case « 01 », le deuxième numéro dans la case « 02 » et ainsi de suite. En utilisant cette méthode, vous pouvez saisir jusqu’à 30 numéros de suivi FedEx simultanément.

Comment procéder à la livraison de votre colis?

Une fois sur la page, vous devrez sélectionner « Par avis de passage » depuis le menu déroulant, puis saisir le numéro de suivi, ainsi que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone associés. Vous pourrez alors choisir l’option de livraison qui vous convient le mieux parmi les solutions proposées pour votre colis./p>