Comment reclamer son argent sur Alibaba?

Comment réclamer son argent sur Alibaba?

Comment fonctionne le processus?

1. Étape 1 : Passer une commande par l’intermédiaire de Trade Assurance.
2. Etape 2 : Utiliser Alibaba Trade Center (My Alibaba) pour communiquer avec le fournisseur.
3. Etape 3 : Créer un contrat d’achat sur Alibaba.com.

Comment signaler un vendeur sur Alibaba?

En cas de suspicion de fraude de la part d’un vendeur ou de toutes autres actions frauduleuse dont vous pourriez être témoin ou victime, une adresse mail est directement mis à disposition des utilisateurs du site : [email protected].

Pourquoi il y a 2 prix sur Alibaba?

🤔 Pourquoi deux prix différents sur le même produit sur AliExpress? C’est l’une des particularités d’AliExpress, les vendeurs proposent souvent des options supplémentaires en plus du produit de base.

Comment contacter le service Alibaba?

Pour contacter le service client d’Alibaba, vous devez composer simplement le numéro 118 707. Cette coordonnée vous met en relation directement avec le service demandé.

Comment se plaindre d’un fournisseur sur Alibaba?

Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.

Qui vend sur Alibaba?

Alibaba Group
Logo d’Alibaba Group
Direction	Daniel Zhang (depuis 2019 )
Actionnaires	Voir tableau réactualisé au 27 mars 2020
Activité	Commerce électronique

Comment changer son adresse mail sur Alibaba?

Si vous souhaitez modifier votre adresse email de connexion ou votre mot de passe, il est également possible de le faire. Pour cela, il suffit de vous rendre sur « Mon AliExpress » puis « Changer le Mot de passe ». Ici, trois menus vont apparaîtrent.

Quels sont les avantages d’acheter chez Alibaba?

Avantages d’acheter chez Alibaba Alibaba a de manière générale les prix de gros les plus bas, ce qui vous permet de réaliser un bénéfice plus élevé sur vos ventes. Il y a sur la plateforme des millions de produits dans une vaste sélection de niches et autres marchés.

Quelle est la particularité des sites Alibaba ou AliExpress?

La particularité des sites Alibaba ou Aliexpress est de mettre en relation les producteurs de nationalité chinoise et les consommateurs du monde entier et de permettre la commercialisation de produits entre eux.

Est-ce que le groupe Alibaba est spécialisé dans le commerce à prix de gros?

Le groupe Alibaba est spécialisé dans le commerce de produits à prix de gros, pour les particuliers en France via le site français donc et à l’international dans plusieurs centaines de pays. Alibaba Group est une société chinoise à capital privé et détenue par une famille qui tire principalement ses revenus de ses activités sur Internet.

Quel est le principe d’Alibaba et de ses concurrents?

Le principe d’Alibaba ou d’Aliexpress et de leurs concurrents précédemment cités est simple puisqu’il s’agit de centrales de magasins en ligne, qui mettent en lien direct les producteurs et les consommateurs.

Comment contacter service client Alibaba?

Comment effectuer un paiement sur Alibaba?

Pour enregistrer votre carte Djamo comme moyen de paiement: – Rendez-vous dans  »Gérer les commandes » – Cliquez sur le produit commandé puis sur  »Effectuer le paiement » – Vous serez redirigé vers une page de paiement.

Contacter Alibaba.com * Le service client de alibaba est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.

Comment contacter le service client AliExpress par mail?

Envoyer un email au service client Aliexpress Sans avoir besoin de passer par le formulaire de contact, il est possible d’écrire directement aux services clients Aliexpress via email. Les voici : [email protected]. [email protected].

Est-ce que vous vendez des produits sur Alibaba?

Néanmoins, si vous vendez des produits sur Alibaba, vous serez soumis au droit des affaires de votre pays et devrez payer vos taxes. Recherchez créer une entreprise sur Internet et consultez les sites officiels de votre pays sur le sujet .

Quelle est la durée de remboursement d’AliExpress?

Procédure de demande de remboursement. Aliexpress assure votre protection pendant 45 jours. Ce délai peut être étendu 60 jours par le vendeur s’il estime par exemple que votre produit est en cours de livraison et qu’il pourrait bien vous parvenir dans les jours suivants.

Est-ce que le fournisseur a été vérifié par Alibaba?

Le Onsite Check certifie que les locaux des fournisseurs basés en Chine ont été vérifiés par Alibaba, afin de s’assurer que les opérations sur place existent bel et bien. Le Assessed Supplier Check certifie que le fournisseur a été vérifié par un service externe.

Quel est le délai de livraison d’AliExpress?

Aliexpress assure votre protection pendant 45 jours. Ce délai peut être étendu 60 jours par le vendeur s’il estime par exemple que votre produit est en cours de livraison et qu’il pourrait bien vous parvenir dans les jours suivants.

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