Comment signaler un probleme Netflix?
Table des matières
Comment signaler un problème Netflix?
Signaler un problème pendant la lecture d’une série TV ou d’un film. Pendant la lecture d’un titre sur Netflix.com, cliquez sur l’icône de drapeau dans les commandes de lecture en haut de l’écran.
Comment mettre mon compte Netflix en français?
Comment modifier la langue sur Netflix
- Identifiez-vous sur Netflix.com depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
- Sélectionnez Compte.
- Sélectionnez un profil.
- Sélectionnez Langue.
- Sélectionnez une langue d’affichage.
- Sélectionnez Enregistrer.
Comment avoir de nouveaux films sur Netflix?
Dans la barre d’adresse, vous devez voir l’URL suivante : www.neflix.com/browse. Pour accéder à une catégorie bien précise, il suffit de rentrer le code secret à la suite de l’adresse www.netflix.com/browse/genre (ex: www.netflix.com/browse/genre/47465)
Comment joindre le service client Netflix?
Pour contacter le service clientèle Netflix via l’application, vous devez télécharger l’application sur votre smartphone ou tablette iOS ou Android….Contacter Netflix depuis l’application
- Touchez Plus ou Profil .
- Touchez Aide.
- Touchez le bouton Appeler ou Chat.
Comment vous désabonner sur Netflix?
Vous avez la possibilité de vous désabonner des e-mails marketing ou des autres messages envoyés par Netflix, notamment les sondages. Pour vous désabonner, identifiez-vous sur Netflix et accédez à la section Paramètres de communication de la page Compte.
Comment accéder à votre compte Netflix?
Accédez à la page Compte depuis votre navigateur. Cliquez sur le lien Contrôle parental dans la section Paramètres. Saisissez le mot de passe de votre compte Netflix, puis sélectionnez Continuer. Saisissez les quatre chiffres de votre code dans le champ PIN.
Comment supprimer un accès non autorisé à votre compte Netflix?
Pour supprimer un accès non autorisé à votre compte Netflix, nous vous recommandons de vous déconnecter de tous les appareils liés à votre compte en utilisant l’option Gérer les appareils dans la section Paramètres de la page Compte. Vous devez effectuer cette opération dans un délai de quelques minutes pour tous les appareils connectés.
Quelle est la Vidéothèque de Netflix?
Netflix met à votre disposition une gigantesque vidéothèque contenant films, documentaires, séries télé, animés japonais, contenus originaux primés de Netflix, et bien plus encore. Visionnez des titres à volonté, quand vous le voulez. INSCRIVEZ-VOUS MAINTENANT.
Pourquoi Netflix ne fonctionne plus sur mon smartphone?
Éteignez votre appareil, puis redémarrez-le Éteignez votre smartphone ou tablette Android en appuyant sur le bouton d’alimentation de façon prolongée. Confirmez que vous voulez éteindre l’appareil Android. Pour rallumer votre Android, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation. Réessayez d’utiliser Netflix.
Pourquoi je ne peux pas regarder Netflix en 4g?
Vérifiez que votre réseau est configuré pour Netflix Vérifiez que la vitesse de votre réseau correspond aux recommandations de Netflix. Si votre vitesse de connexion est inférieure à ce que vous pensiez, contactez votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.
Comment actualiser Netflix?
Pour mettre à jour l’application Netflix sur votre appareil Android :
- Ouvrez l’application Google Play Store.
- Dans la barre de recherche, recherchez Netflix.
- Dans les résultats, appuyez sur Netflix.
- Touchez Mettre à jour.
Comment décrivez-vous un problème avec Netflix?
En l’absence de code ou de message d’erreur, décrivez le problème dans la barre de recherche. Exemples de problèmes illustrant un écran noir ou une identification impossible. Si vous ne parvenez toujours pas à regarder Netflix, vérifiez si le service est arrêté.
Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas?
Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas? Si Netflix ne fonctionne pas, le problème peut venir de la connectivité réseau, de l’appareil, ou de votre application ou compte Netflix. Pour pouvoir retrouver le service de streaming, vérifiez si vous voyez un code ou un message d’erreur à l’écran et saisissez-le dans la barre de recherche dessous.
Est-ce que le montant de la demande d’autorisation est égal au solde de Netflix?
Si le montant de la demande d’autorisation était égal au solde disponible sur le compte du client, les frais Netflix ne pourront pas être prélevés. Dans ce cas, vous devez ajouter des fonds sur votre compte ou choisir un autre mode de paiement.
Est-ce que l’application Netflix plante ou se ferme sur votre appareil?
Si l’application Netflix plante ou se ferme et vous renvoie sur l’écran de menu de votre appareil ou sur le programme télévisé en direct, il est possible que votre appareil rencontre un problème.