Comment retrouver un vendeur Amazon?

Comment retrouver un vendeur Amazon?

Contacter un vendeur Marketplace

1. Rendez-vous dans Vos commandes.
2. À côté de la commande concernée, sélectionnez Contacter le vendeur. Votre message sera envoyé au vendeur via le Centre de communication vendeur. Les vendeurs vous répondront par e-mail dans un délai de deux jours ouvrables.

Qui sont les vendeurs tiers?

Le vendeur tiers est responsable des ventes de produits et des réclamations ou tout autre problème survenant ou lié au contrat de vente entre lui et l’acheteur. Tout litige relatif à l’achat d’un produit auprès d’un vendeur tiers devra être résolu directement entre l’acheteur et ce vendeur tiers.

Comment joindre Marketplace Facebook?

Rendez-vous sur facebook.com/marketplace. Appuyez sur Demander un examen. Nous examinerons votre réclamation et vous répondrons dans un délai de 24 heures. Suivez son évolution dans votre Espace Assistance ou via l’adresse e-mail associée à votre compte Facebook.

Comment communiquer avec Facebook Marketplace?

Pour signaler ou masquer une annonce :

1. Dans votre Fil d’actualité, cliquez sur Marketplace dans le menu de gauche.
2. Cliquez sur l’annonce que vous souhaitez signaler ou masquer.
3. Cliquez sur .
4. Cliquez sur Masquer l’article ou Signaler la publication. Pour effectuer votre signalement, suivez les instructions à l’écran.

Comment contacter un acheteur sur Amazon?

Le service de messagerie Acheteurs – Vendeurs est la seule méthode autorisée pour communiquer avec les acheteurs sur Amazon. Pour contacter un acheteur, un vendeur peut cliquer sur le nom de l’acheteur ou sur le bouton Contacter l’acheteur des pages suivantes de Seller Central :

Comment trouver une liste de marchands sur Amazon?

De plus, Amazon fournit une liste alphabétique des marchands dans chaque département. Ici vous pouvez trouver une idée générale du nom du marchand. Pour trouver une liste de marchands, vous devez cliquer sur « shop by department ». Il est placé dans le coin supérieur gauche des pages de produit et de catégorie.

Comment ouvrir la page de votre commande sur Amazon?

Le bouton se trouve en haut à droite de la fenêtre Amazon. Cela ouvrira la page de vos commandes passées et en cours. Cliquez sur le nom du vendeur. Le lien se trouve à côté de la mention Vendu par :, juste en dessous du nom du produit dans l’encart de votre commande. Cliquez sur Poser une question.

Comment allez-vous sur Amazon?

Rendez-vous sur Amazon. Vous pouvez utiliser n’importe quel navigateur, sur Mac ou sur PC. Si ce n’est pas déjà fait, cliquez sur Comptes et listes dans le coin supérieur droit de la fenêtre, puis cliquez sur Identifiez-vous. Connectez-vous avec l’adresse mail et le mot de passe de votre compte Amazon.

Comment se faire appeler par Amazon?

Notez qu’il est également possible d’appeler vous-même le service client d’Amazon au 0 800 84 77 15 depuis la France, ou au + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.

Le service de messagerie Acheteurs – Vendeurs est la seule méthode autorisée pour communiquer avec les acheteurs sur Amazon. Pour contacter un acheteur, un vendeur peut cliquer sur le nom de l’acheteur ou sur le bouton Contacter l’acheteur des pages suivantes de Seller Central :

De plus, Amazon fournit une liste alphabétique des marchands dans chaque département. Ici vous pouvez trouver une idée générale du nom du marchand. Pour trouver une liste de marchands, vous devez cliquer sur « shop by department ». Il est placé dans le coin supérieur gauche des pages de produit et de catégorie.

Comment communiquer avec les acheteurs sur Amazon?

Pour plus d’informations, consultez la section Instructions relatives aux communications. Le service de messagerie Acheteurs – Vendeurs est la seule méthode autorisée pour communiquer avec les acheteurs sur Amazon.

Comment créer une offre de produit sur Amazon?

Pour commencer à vendre un produit sur Amazon, créez une offre de produit dans Seller Central ( ou via l’API ). Une offre de produit comprend : Un identifiant du produit, tel que GTIN, UPC, ISBN ou EAN indiquant l’article exact que vous vendez. Obtenez un code UPC directement à partir de GS1, ou demandez une exemption.